Forretningen havde mottoet ”stedet, hvor du altid er velkommen” og det var et motto, der blev taget alvorligt af både ejere og kunder. Orkestre - fx. Keld og the Donkeys - der skulle spille i Silkeborg og omegn lagde ofte vejen forbi – af og til også uden for åbningstiden – hvis de stod og manglede strenge eller lignende. Det var heller ikke ualmindeligt at flere forskellige orkestre mødtes i forretningen før, de skulle spille, for at ”tale om hvilke piger, de kendte i byen”, som Ole Bjørnholt udtrykkker det. Også Gnags, som jo oprindelig kom fra Skjern, var hyppige kunder i butikken.
==Orgler over det hele==
I 1970'erne blev det vældig populært at spille el-orgel, så orgler blev det helt dominerende instrument i forretningen. Derfor byggede man den bygning, hvor forretningen har til huse i dag – både for at få mere plads og fordi det oprindelige lokale skulle bruges som orgelskole.
Faktisk solgte forretningen så mange orgler, at man havde en ung musiker ved navn Ole Hermansen ansat nogle eftermiddage om ugen kun til at køre orgler ud til kunder.